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Pour toute demande de montre personnalisée :
Vous souhaitez une montre entièrement personnalisée avec VOTRE idée ? Vous êtes au bon endroit !
Dites-moi en plus sur votre idée dans le formulaire de contact ci-dessus :
- Quel modèle voudriez-vous personnaliser ? Une G-Shock ? Une Citizen Tsuyosa ? Une Casio F-91... ?
- Quel dessin avez-vous en tête ?
- Des couleurs précises ?
- Des initiales, un prénom... ?
Donnez moi le plus de détails possible pour qu'on avance ensemble sur votre projet.
Foire aux questions (FAQ)
Les montres sont-elles neuves et authentiques ?
Oui. Toutes les montres utilisées sont authentiques et achetées légalement, puis customisées artisanalement par NoracTime.
Tous les modèles sont peints à la main.
NoracTime est-il affilié à Casio®, Citizen® ou une autre marque ?
Non. NoracTime est une marque indépendante et n’est affiliée, associée, sponsorisée ni approuvée par aucune des marques mentionnées.
Dans le cadre d'une collaboration officielle, une mention spéciale sera affichée sur la fiche produit.
La peinture peut-elle s’abîmer avec le temps ?
Oui. Comme tout objet porté, la montre peut subir frottements, rayures, exposition à la lumière et donc une légère perte de couleur avec le temps, même avec un traitement protecteur.
Nous mettons tout en oeuvre pour que la peinture soit la plus résistante possible dans le temps. Nos matériaux sont sélectionnés avec soin avec cet objectif.
Chaque montre est-elle unique ?
Oui. Chaque montre est une pièce unique, réalisée à la main. De légères variations peuvent exister par rapport aux photos.
Un certificat de création artisanale est délivré avec chaque montre achetée.
Proposez-vous une garantie ?
Les produits bénéficient des garanties légales françaises et européennes.
L’usure normale, les rayures et la dégradation de la peinture ne sont pas couvertes.
Chaque produit retourné sera analysé pour étudier toute utilisation non conforme.
Puis-je retourner ou échanger ma montre ?
- Les retours sont acceptés selon notre politique de remboursement, sauf s'il s'agit d'une montre personnalisée selon les spécifications du client.
- Les échanges sont possibles uniquement pour des modèles non personnalisés à la demande du client.
- Aucun retour ni échange n’est possible pour une commande personnalisée selon les spécifications du client.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Le délai mentionné au premier alinéa court à compter du jour :
1° De la conclusion du contrat, pour les contrats de prestation de services et ceux mentionnés à l'articleL. 221-4;
2° De la réception du bien par le consommateur ou un tiers, autre que le transporteur, désigné par lui, pour les contrats de vente de biens. Pour les contrats conclus hors établissement, le consommateur peut exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat.
Vous pouvez cliquer ici pour renoncer au contrat.
Comment entretenir ma montre customisée ?
Évitez l’eau prolongée, les chocs et les frottements excessifs.
La montre peut aussi être utilisée comme pièce décorative. Notamment les montres peintes sur le boitier et le bracelet.
Expédiez-vous à l’international ? Quand vais-je recevoir ma montre ?
Oui. Nous expédions à l’international.
Les frais de douane et taxes éventuelles sont à la charge du client.
NoracTime est basé en France.
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.